Algemene voorwaarden
Door een schoonmaakservice bij Glanshuis te boeken, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.
Boeking
Reserveringen worden online gemaakt via onze website. Gelieve uw contactgegevens, het adres van de accommodatie en eventuele relevante toegangsinstructies correct in te vullen.
Diensten en prijzen
De diensten, prijzen en minimale boekingstermijnen worden weergegeven op de website en tijdens het boekingsproces. Voor extra werkzaamheden buiten de geboekte scope kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, die met u zullen worden besproken.
Betaling
Betaling vindt online plaats via de beschikbare betaalmethoden. Een boeking is bevestigd zodra de vereiste boekingsstappen en betaling zijn voltooid.
Toegang
U bent verantwoordelijk voor het verlenen van toegang tot het pand op het afgesproken tijdstip. Indien ons team geen toegang tot het pand kan krijgen, kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
Annulering
Annuleringen en verplaatsingen zijn onderworpen aan ons annuleringsbeleid.
Vastgoedonderhoud
Wij gaan zorgvuldig met uw eigendom om. Informeer ons alstublieft over kwetsbare oppervlakken, waardevolle spullen, bestaande schade of speciale wensen voordat we gaan schoonmaken.
Tevredenheid
Als u niet tevreden bent met de service, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we het probleem kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
Servicegebied
Glanshuis bedient Amsterdam en omgeving. Beschikbaarheid buiten ons standaard servicegebied wordt apart bevestigd.
Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid.